Gør kaffekunder til stamgæster.
Kunderne elsker kaffen og oplevelsen hos jer. Men konkurrencen er kun ét gadehjørne væk. Udfordringen er at give dem en grund til at tilvælge jeres kaffebar - gerne hver gang. Stemplet gør dine kaffeglade kunder til stamgæster ved at holde relationen levende mellem besøgene.
Byg en vane omkring din kaffebar
Den klassiske løsning virker: 10 stempler, 10. kop gratis. Det er et koncept, som alle kunder kender og forstår. Et stempelkort kan dog bruges til mere end en gratis kop. Det skaber flere besøg, mersalg og gør dine bedste kunder endnu mere loyale. Digitaliseringen af stempelkortet sikrer, at kunden altid har kortet ved hånden. Også når de får lyst til et spontant besøg.
Når kunden samler stempler hos jer, bliver besøg på jeres kaffebar en del af deres rutine. Og når kunden forbinder kvalitet og den gode kaffeoplevelse med jer, vælger de jer igen næste gang.
Belønningen kan være præcis det, der giver mening for din kaffebar:
- En gratis kop kaffe
- En pose af jeres egne kvalitetsbønner
- En helt særlig smagsoplevelse for faste kunder
Kortet tæller også kundens antal samlede stempler totalt set. Det gør det nemt at belønne særlige milepæle som 50 eller 100 besøg. De små handlinger er ofte dem, kunderne husker og fortæller videre.
Få indsigt i dine stamkunder
Et papkort fortæller ingenting. Stemplet giver dig data.
Hver uge modtager du statistik på kortholdere, bl.a. antal stempler givet og indløste belønninger. Over tid kan du se værdifulde købsmønstre i dine kunders rytme: Hvornår kommer de? Hvor ofte vender de tilbage? Hvornår mister du loyale stamkunder? Det giver dig mulighed for at træffe bedre beslutninger om alt fra bemanding i baren under morgentravlheden, til at skabe kampagner der faktisk rammer dine kunder.
Kom i gang inden næste kaffepause
QR-koden printes og stilles ved kassen. Kunden scanner én gang og har kortet direkte i sin Apple Wallet på under et minut. Ingen app. Ingen oprettelse.
Baristaen stempler kundens kort med den telefon eller tablet, I allerede har. Intet ekstra udstyr. Intet nyt kassesystem. Kun flere grunde til, at kunderne kommer igen.
Din næste stamkunde starter med ét stempel.
Belønningen er altid dit valg. Et par eksempler:
Sæt dit eget kort op på få minutter. Ingen app, ingen binding, gratis op til 100 kortholdere.
Sådan kunne dit kort se ud
Tilpas farver og belønning til dit brand. Kunden har det i Apple Wallet, altid ved hånden.
Ofte stillede spørgsmål
Nej. Scanningen er hurtigere end at finde og klippe et papkort.
Ja, du bestemmer selv reglen, fx alt over et minimumsbeløb, bønneposer inklusive.
Ja, helt. Kop, bønner eller noget tredje, og det kan ændres undervejs.
Ingenting op til 100 kortholdere. Derefter 99 kr. om måneden ekskl. moms. Ingen binding.
Lad os holde kontakten
Få inspiration, idéer og nye muligheder. Ingen spam, kun gode idéer.